Histórico contínuo
Conversas, dados e decisões acompanham o cliente — não o aparelho ou o funcionário.
Gestão inteligente de atendimento
Centralize seus canais, preserve cada histórico e acompanhe sua operação do primeiro contato ao fechamento.

O problema não é o volume.
Do caos ao controle
Conforme a operação se organiza, cada conversa ganha contexto, responsável e próximo passo.

Controle que atravessa a empresa
Conversas, dados e decisões acompanham o cliente — não o aparelho ou o funcionário.
Cada contato tem dono, setor, etapa e prazo. O gestor enxerga o que parou antes que vire perda.
Automações e tarefas mantêm a próxima ação ativa, mesmo nos dias de maior volume.
Organiza canais, históricos, etapas e responsáveis para enxergar como sua equipe atende e vende.
Reconhece padrões nas conversas, objeções recorrentes e argumentos que fazem o negócio avançar.
Sinaliza contatos parados, SLA em risco e oportunidades que podem esfriar antes do próximo passo.
Transforma o contexto acumulado em prioridades claras para a equipe agir no momento certo.
A plataforma
Reúna conversas, históricos e responsáveis em um ambiente organizado, mesmo com vários canais e setores.
Acompanhe leads e oportunidades em etapas personalizadas, do primeiro contato ao fechamento.
Crie regras para mensagens, movimentações, tarefas, etiquetas, alertas e ações da operação.
Qualifique contatos, responda com contexto, identifique prioridades e automatize tarefas repetitivas.
Acompanhe responsáveis, filas, setores, produtividade, tempo de resposta e andamento das conversas.
Visualize o desempenho da operação em tempo real e tome decisões com informações centralizadas.
Por dentro da plataforma
Telas reais da Waxis. Cada módulo resolve uma parte do mesmo fluxo comercial.
Acompanhe atendimentos, mensagens, tempo de resposta, uso da API, propostas e tarefas com filtros por período, setor e tags.
Avisos, eventos, conversas abertas, contatos, tarefas e indicadores essenciais aparecem reunidos no dashboard da equipe.
Atenda WhatsApp, comentários e outros canais com histórico, etapas, etiquetas e apoio de agentes de IA na mesma tela.
O Kanban organiza contatos por etapa, responsável, probabilidade e prazo para o follow-up não depender da memória da equipe.
Organize atividades em backlog, andamento, revisão e conclusão, com responsáveis e tarefas acompanhados dentro da operação.
WhatsApp, SMS, e-mail, voz por IA e ligações trabalham a sua base com canais organizados e acompanhamento centralizado.
Agenda, cobranças, documentos, formulários, avaliações, ligações, projetos, propostas e prospecção ampliam a plataforma.
A inteligência comercial analisa conversas, riscos, temperatura, LeadScore, SLA e probabilidade para orientar as prioridades da equipe.
Aniversários, agentes de IA, Instagram, chatbots, follow-ups, sequências e workflows executam tarefas automaticamente.
IA e voz, pagamentos, agenda, marketing, e-commerce, ERP e portais de anúncios conectam dados e processos em uma só operação.
Organize conexões, setores, usuários, campos, etiquetas, origens, tarefas, respostas rápidas e regras internas conforme a operação da empresa.
Encontre empresas pelo Google Meu Negócio ou por CNPJ e CNAE, importe contatos para o CRM e mantenha o histórico das buscas.
Sincronize locais, acompanhe avaliações, filtre notas e status e responda clientes do Google Meu Negócio sem perder o histórico.













Uma plataforma, menos remendos
Passe o mouse sobre um serviço para ver o caminho dos dados.
A tecnologia se adapta ao seu momento
A mesma plataforma, com dois caminhos de entrada. Comece com autonomia ou acelere com uma implantação desenhada para a sua operação.
Acesso à Waxis para criar canais, funis, usuários, automações e agentes no ritmo do seu time.
Mapeamos a operação, configuramos a plataforma e preparamos a equipe para trabalhar com processo desde o primeiro dia.
Perguntas frequentes
Sim. A plataforma centraliza a conversa e permite distribuir atendimentos por usuários, equipes e setores, mantendo o histórico disponível para a operação.
Não. Sua equipe pode configurar e operar a plataforma. Se preferir, a Waxis também oferece diagnóstico, implantação, automações, treinamento e acompanhamento.
A Waxis oferece conexão por API Oficial e outras modalidades, conforme o plano, o canal e os requisitos de homologação. Nossa equipe orienta a melhor configuração para cada operação.
O relacionamento permanece com a empresa. Histórico, contatos, tarefas e oportunidades ficam centralizados, respeitando as permissões configuradas.
Não. Ela reduz tarefas repetitivas, identifica sinais e ajuda a organizar prioridades. Sua equipe continua no controle das decisões e dos relacionamentos importantes.
Sim. Você pode iniciar um teste ou agendar uma demonstração orientada à realidade da sua operação.
Sua operação já está conversando
Conheça a Waxis aplicada ao volume, à equipe e aos processos da sua empresa.